version: '2.0'
config:
  store_entities_as_slots: true
session_config:
  session_expiration_time: 60
  carry_over_slots_to_new_session: true
intents:
- greet:
    use_entities: true
- goodbye:
    use_entities: true
- affirm:
    use_entities: true
- deny:
    use_entities: true
- mood_great:
    use_entities: true
- mood_unhappy:
    use_entities: true
- bot_challenge:
    use_entities: true
- default_welcome_intent:
    use_entities: false
- claims.start_claim:
    use_entities: false
entities: []
slots: {}
responses:
  utter_greet:
  - text: Chào bạn! Bạn thế nào?
  utter_cheer_up:
  - text: Đừng buồn nhé bạn hỡi
  utter_did_that_help:
  - text: Bạn đã đỡ buồn chưa
  utter_happy:
  - text: Tuyệt vời!
  utter_goodbye:
  - text: Tạm biệt bạn!
  utter_iamabot:
  - text: Mình là bot nhé.
  utter_default_welcome_intent:
  - text: Chào bạn. Tôi là trợ lý ảo về hành lý. Tôi có thể giúp bạn gửi yêu cầu mới hoặc kiểm tra trạng thái yêu cầu hiện có của bạn. Tôi có thể giúp gì bạn hôm nay?
  utter_claims.start_claim:
  - text: Tuyệt vời, tôi có thể giúp bạn gửi một yêu cầu mới. Hành lý của bạn bị thất lạc, hư hỏng hay bị chậm trễ?
actions: []
forms:
  claim_type_form:
    required_slots:
      claim_type:
        - type: from_intent
          intent: claims.state_claim_type
e2e_actions: []
