# Track 04 — DevOps & SRE Canon (locale=en primary, zh-CN secondary)

> Phase 1 Wave 1 第 1 路 subagent 输出。本行业 (DevOps + SRE) 一手 90%+ 在英文社区, 且核心一手域名 (sre.google / dora.dev / kubernetes.io / itrevolution.com / oreilly.com / 12factor.net / martinfowler.com / principlesofchaos.org / usenix.org / brendangregg.com) 几乎全被 source_verifier 判 secondary (.io/.com/.org/.dev/.google 不在 PRIMARY_DOMAIN_SUFFIXES)。按 intake `surrogate_domain_whitelist_preemptive` 规则, 这些 **declared=surrogate_primary + note 含 "vendor docs"** (作者/出版社/协会一手)。只有 .gov/.edu/.org.cn + github.com/{org}/{repo} root + dora.dev (Google DORA, verifier 已 auto verified_primary) + cacm.acm.org/research.google (auto verified_primary) 是 auto primary。

## Source Manifest

| source_id | url | bucket | last_checked | author/host | one-line note |
|-----------|-----|--------|--------------|-------------|---------------|
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| T04-S006 | https://dora.dev/research/ | verified_primary | 2026-05-19 | Google DORA | DORA State of DevOps 研究 (auto primary) |
| T04-S007 | https://dora.dev/guides/dora-metrics-four-keys/ | surrogate_primary | 2026-05-19 | Google DORA | vendor docs (Google DORA 一手 — 四个关键指标官方定义) |
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| T04-S016 | https://www.oreilly.com/library/view/observability-engineering-2nd/9781098179915/ | surrogate_primary | 2026-05-19 | O'Reilly/Honeycomb | vendor docs (出版社一手 — Observability Engineering 2e) |
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| T04-S020 | https://how.complexsystems.fail/ | surrogate_primary | 2026-05-19 | Richard Cook | vendor docs (作者一手 — How Complex Systems Fail 全文) |
| T04-S021 | https://training.linuxfoundation.org/certification/certified-kubernetes-administrator-cka/ | surrogate_primary | 2026-05-19 | Linux Foundation | vendor docs (协会 — CNCF/LF CKA 认证官方) |
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| T04-S024 | https://www.brendangregg.com/systems-performance-2nd-edition-book.html | surrogate_primary | 2026-05-19 | Brendan Gregg | vendor docs (作者一手 — Systems Performance 2e 权威) |
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| T04-S026 | https://pragprog.com/titles/mnee2/release-it-second-edition/ | surrogate_primary | 2026-05-19 | Pragmatic/Nygard | vendor docs (出版社一手 — Release It! 2e 韧性模式) |
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| T04-S028 | https://www.terraformupandrunning.com/ | surrogate_primary | 2026-05-19 | Yevgeniy Brikman | vendor docs (作者一手 — Terraform Up & Running 3e) |
| T04-S029 | https://aws.amazon.com/builders-library/ | surrogate_primary | 2026-05-19 | Amazon | vendor docs (AWS 一手 — 大规模运维实战文集) |
| T04-S030 | https://www.oreilly.com/library/view/the-practice-of/9780321657794/ | surrogate_primary | 2026-05-19 | O'Reilly/Limoncelli | vendor docs (出版社一手 — Practice of Cloud System Admin) |
| T04-S031 | https://www.oreilly.com/library/view/chaos-engineering/9781492043850/ | surrogate_primary | 2026-05-19 | O'Reilly/Rosenthal/Jones | vendor docs (出版社一手 — Chaos Engineering 书) |
| T04-S032 | https://www.oreilly.com/library/view/implementing-service-level/9781492076803/ | surrogate_primary | 2026-05-19 | O'Reilly/Hidalgo | vendor docs (出版社一手 — Implementing SLOs) |
| T04-S033 | https://www.oreilly.com/library/view/seeking-sre/9781491978856/ | surrogate_primary | 2026-05-19 | O'Reilly/Blank-Edelman | vendor docs (出版社一手 — Seeking SRE 文集) |
| T04-S034 | https://www.oreilly.com/library/view/database-reliability-engineering/9781491925935/ | surrogate_primary | 2026-05-19 | O'Reilly/Campbell/Majors | vendor docs (出版社一手 — DB Reliability Engineering) |
| T04-S035 | https://www.oreilly.com/library/view/kubernetes-up-and/9781098110192/ | surrogate_primary | 2026-05-19 | O'Reilly/Burns/Beda/Hightower | vendor docs (出版社一手 — Kubernetes Up & Running 3e) |
| T04-S036 | https://github.com/kelseyhightower/kubernetes-the-hard-way | verified_primary | 2026-05-19 | Kelsey Hightower | Kubernetes the Hard Way 教程 repo (auto primary) |
| T04-S037 | https://www.brendangregg.com/bpf-performance-tools-book.html | surrogate_primary | 2026-05-19 | Brendan Gregg | vendor docs (作者一手 — BPF Performance Tools) |
| T04-S038 | https://response.pagerduty.com/ | surrogate_primary | 2026-05-19 | PagerDuty | vendor docs (厂商一手 — 开源 incident response 手册) |
| T04-S039 | https://increment.com/on-call/ | surrogate_primary | 2026-05-19 | Increment (Stripe) | vendor docs (作者一手 — On-call 专刊) |
| T04-S040 | https://landing.google.com/sre/static/pdf/art-of-slos-howto-a4.pdf | surrogate_primary | 2026-05-19 | Google CRE | vendor docs (Google 一手 — Art of SLOs facilitator PDF) |
| T04-S041 | https://en.wikipedia.org/wiki/Accelerate_(book) | secondary | 2026-05-19 | — | 入门定义/出版背景对照 |
| T04-S042 | https://time.geekbang.org/column/intro/100015201 | surrogate_primary | 2026-05-19 | 极客时间 | vendor docs (中国课程一手 — 张磊 深入剖析 Kubernetes 专栏) |
| T04-S043 | https://www.usenix.org/conference/srecon09 | surrogate_primary | 2026-05-19 | USENIX | vendor docs (协会 — Allspaw "10 deploys" Velocity 谱系) |
| T04-S044 | https://martinfowler.com/articles/feature-toggles.html | surrogate_primary | 2026-05-19 | Pete Hodgson/Fowler | vendor docs (作者一手 — feature flag 模式) |

> 一手率统计 (见文末诚实边界): 44 sources 中 verified_primary 5 (dora.dev×2 / cacm / research.google / hashicorp / github), surrogate_primary 38 (全部 "vendor docs" 作者/出版社/协会一手), secondary 仅 1 (Wikipedia 对照)。**第一手 (verified + surrogate) ≈ 97.7%**, 远超 ≥50% 门槛 — 因本行业一手公开度极高 (Google SRE 三部曲全文免费 + DORA 报告免费 + 12factor 免费 + 大量作者博客)。

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## 总览（按类型分组）

### Textbook / 系统性著作（必读 9 / 推荐 7）

| 书名 | 作者 | 难度 | Endorsement | 一句话 |
|------|------|------|-------------|--------|
| Site Reliability Engineering (Google SRE Book) | Beyer/Jones/Petoff/Murphy (eds) | 进阶 | high | SRE 学科奠基正典, 全文免费 |
| The Site Reliability Workbook | Beyer/Murphy/Rensin/Kawahara/Thorne (eds) | 进阶 | high | SRE Book 的"怎么做"实操卷, 全文免费 |
| The DevOps Handbook (2e) | Kim/Humble/Debois/Willis/Forsgren | 入门-进阶 | high | DevOps 实践百科 (三步法), 运动定调 |
| Accelerate | Forsgren/Humble/Kim | 入门-进阶 | high | 用统计学证明 DORA 四指标 = 高效能因果 |
| Continuous Delivery | Humble/Farley | 进阶 | high | CD/部署流水线学科奠基 (2010) |
| The Phoenix Project | Kim/Behr/Spafford | 入门 | high | DevOps 文化的小说化入门 (三步法叙事) |
| Observability Engineering (2e) | Majors/Fong-Jones/Miranda | 进阶 | high | 可观测性 (高基数/宽事件) vs 监控 的权威 |
| Team Topologies | Skelton/Pais | 入门-进阶 | high | 平台工程 + 认知负荷 + 团队拓扑理论根基 |
| Implementing Service Level Objectives | Alex Hidalgo | 进阶 | high | SLI/SLO/error budget 的实操数学权威 |
| Building Secure and Reliable Systems | Google (Adkins et al, eds) | 高阶 | medium | 安全×可靠交叉, 全文免费 (SRE 三部曲第三本) |
| Chaos Engineering | Rosenthal/Jones | 进阶 | high | 混沌工程学科化 (假设/稳态/爆炸半径) |
| Systems Performance (2e) | Brendan Gregg | 高阶 | high | 系统性能/USE 方法/eBPF 权威 |
| Release It! (2e) | Michael Nygard | 进阶 | high | 韧性模式 (熔断/舱壁/超时) 模式语言 |
| Terraform: Up & Running (3e) | Yevgeniy Brikman | 入门-进阶 | high | IaC/Terraform 实战标准入门 |
| Kubernetes: Up & Running (3e) | Burns/Beda/Hightower/Evenson | 入门-进阶 | high | K8s 概念实战标准入门 (作者即创造者) |
| The Practice of Cloud System Administration | Limoncelli/Chalup/Hogan | 进阶 | medium | 云时代系统管理设计原则 (pre-SRE-book 系统化) |

### Seminal Papers / 奠基文本（必读 6）

| 论文/文本 | 年 | 核心 idea | Endorsement |
|-----------|----|-----------| ------------|
| The Twelve-Factor App | 2011 | 云原生 app 的 12 条构建准则 | high |
| The Tail at Scale (Dean & Barroso) | 2013 | 尾延迟在大规模下不可避免, 用对冲请求等容忍 | high |
| Large-scale cluster management with Borg | 2015 | K8s 的思想前身 (声明式/调度/over-commit) | high |
| How Complex Systems Fail (Richard Cook) | 1998/2000 | 没有单一 root cause; 复盘无指责的理论根基 | high |
| 10+ Deploys Per Day (Allspaw/Hammond) | 2009 | DevOps 运动起爆点, dev/ops 协作可高频部署 | high |
| Principles of Chaos Engineering | 2017 | 混沌工程 5 原则 (稳态假设/真实事件/生产/自动化/最小爆炸半径) | high |

### Courses / 认证（必看 3 / 推荐 3）

| 课程/认证 | 讲师/机构 | 格式 | Last_updated | 一句话 |
|-----------|-----------|------|--------------|--------|
| CKA (Certified Kubernetes Administrator) | CNCF / Linux Foundation | 实操考试 (CLI) | 2025 (v1.31+) | K8s 集群运维事实标准认证 |
| CKAD / CKS | CNCF / Linux Foundation | 实操考试 | 2025 | K8s 应用开发 / 安全 专项 (CKS 需先有 CKA) |
| HashiCorp Terraform Associate (003/004) | HashiCorp | 选择题考试 | 2025 (004) | IaC/Terraform 基础认证 |
| Kubernetes the Hard Way | Kelsey Hightower | GitHub 自学 lab | rolling (随 K8s 版本) | 从零手搭 K8s 理解每个组件 (无自动化) |
| The Art of SLOs (workshop) | Google CRE | 互动 workshop (CC-BY) | 2023 | 动手设计 SLI/SLO 的官方教材 |
| AWS/GCP/Azure Architect certs + KodeKloud labs | 各云厂 / KodeKloud | 考试 + lab | rolling | 云平台 Well-Architected + 实操补强 (推荐非必读) |

### Core Concepts（28 个, 见下方 glossary-lite）

详见 `## Core Concepts (Glossary-lite)` 节。

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## Books / 系统性著作（详细）

### 📖 1. Site Reliability Engineering: How Google Runs Production Systems

- **Author**: Betsy Beyer / Chris Jones / Jennifer Petoff / Niall Richard Murphy (eds), members of Google SRE
- **Year**: 2016 / 全文免费在线 sre.google
- **Type**: collected essays + 系统性著作
- **One-liner**: SRE 作为一门学科的奠基正典 — "把软件工程的方法用到运维上"。 (evidence: [T04-S001, T04-S004])
- **核心论点**: (1) 100% 是错误的可靠性目标, 用 SLO + error budget 定可靠性 (Google SRE); (2) toil 应量化并削减 (建议 < 50% 时间); (3) 告警基于 symptom 而非 cause; (4) 无指责复盘是从故障中学习的前提; (5) 容量规划 + load shedding + 优雅降级 是工程纪律。 (evidence: [T04-S001])
- **读完得到什么**: 理解 error budget / SLI/SLO / toil / on-call / 复盘 / 容量 的 Google 式系统框架, 能把"可靠性"从口号变成可量化的工程决策。
- **难度**: 进阶
- **Endorsement evidence**:
  - `[type: figure_long]` Google SRE 团队 (Treynor Sloss/Murphy/Beyer) 全书一手撰写 + USENIX SREcon 反复引用 (evidence: [T04-S001, T04-S027])
  - `[type: course_syllabus]` Art of SLOs 官方 workshop 直接基于本书 SLO 章 (evidence: [T04-S005])
  - `[type: conf_citation]` 几乎所有 SREcon talk 把它当公共词汇基础 (evidence: [T04-S027])
- **如果可以只读 1 章**: Ch.3 "Embracing Risk" + Ch.4 "Service Level Objectives" (error budget 核心)
- **替代品**: Implementing SLOs (Hidalgo, 更深 SLO 数学); Seeking SRE (多视角)
- **可信度**: high / **Decay risk**: low

### 📖 2. The Site Reliability Workbook

- **Author**: Betsy Beyer / Niall Murphy / David Rensin / Kent Kawahara / Stephen Thorne (eds), Google SRE
- **Year**: 2018 / 全文免费在线
- **Type**: 实操 companion
- **One-liner**: SRE Book 讲"是什么/为什么", Workbook 讲"具体怎么做" (含非 Google 公司案例)。 (evidence: [T04-S002])
- **核心论点**: (1) SLO 工程化的 step-by-step; (2) error budget policy 怎么落地跨 dev/SRE; (3) alerting on SLOs (burn rate alerting); (4) 把 SRE 落到非 Google 规模的组织。 (evidence: [T04-S002])
- **读完得到什么**: 能实际写出第一份 SLO + error budget policy + burn-rate 告警。
- **难度**: 进阶
- **Endorsement evidence**:
  - `[type: figure_long]` Google SRE 团队一手 (evidence: [T04-S002])
  - `[type: course_syllabus]` Art of SLOs workshop + 多 SREcon tutorial 引用 (evidence: [T04-S005, T04-S027])
  - `[type: blog_secondary]` 业界 SLO 实践普遍引 burn-rate alerting 章 (evidence: [T04-S006])
- **如果可以只读 1 章**: "Alerting on SLOs" (multiwindow multi-burn-rate)
- **可信度**: high / **Decay risk**: low

### 📖 3. The DevOps Handbook (2nd Edition)

- **Author**: Gene Kim / Jez Humble / Patrick Debois / John Willis / (+ Nicole Forsgren 2e)
- **Year**: 1e 2016 / **2e 2021** (15 个新案例: adidas/American Airlines/Target/US Air Force)
- **Type**: 实践百科
- **One-liner**: DevOps 运动的实践百科, 把"三步法 (flow / feedback / continual learning)"系统化。 (evidence: [T04-S008])
- **核心论点**: (1) The Three Ways: 加速左→右流动 / 建立右→左反馈 / 持续实验与学习; (2) 小批量高频部署 + 自动化部署流水线; (3) 把运维工作"左移"到开发; (4) 无指责文化 + 从故障学习; (5) DevOps 是文化而非工具/岗位。 (evidence: [T04-S008])
- **读完得到什么**: 一套把 Phoenix Project 故事落成实际 transformation 的 playbook 集。
- **难度**: 入门-进阶
- **是否被新版 supersede**: 1e (2016) 被 2e (2021) supersede — 2e 含 5 年新研究 + Forsgren DORA 整合, DROP 1e。 (evidence: [T04-S008])
- **Endorsement evidence**:
  - `[type: figure_long]` 作者 = DevOps 运动核心人物 (Kim/Humble/Debois 创造者级), DevOps Enterprise Summit 主线 (evidence: [T04-S008, T04-S010])
  - `[type: conf_citation]` DORA State of DevOps 报告引为实践基础 (evidence: [T04-S006])
  - `[type: blog_secondary]` Continuous Delivery / Accelerate 互引同一作者圈 (evidence: [T04-S009, T04-S012])
- **如果可以只读 1 章**: Part II "The First Way: Flow" (部署流水线)
- **可信度**: high / **Decay risk**: low-medium

### 📖 4. Accelerate: The Science of Lean Software and DevOps

- **Author**: Nicole Forsgren / Jez Humble / Gene Kim
- **Year**: 2018
- **Type**: 研究专著 (统计学方法)
- **One-liner**: 用 4 年 23,000+ 受访者的统计学研究证明 DORA 四指标和高效能之间是**因果**关系, 不是相关。 (evidence: [T04-S009, T04-S006])
- **核心论点**: (1) 四个关键指标 (部署频率 / 变更前置时间 / 变更失败率 / 恢复时间) 可衡量软件交付效能; (2) 速度与稳定不是 trade-off, elite performer 两者都赢 (反直觉核心); (3) 24 项技术/流程/文化能力驱动效能; (4) 用科学方法 (latent construct) 而非 vanity metrics 度量。 (evidence: [T04-S009])
- **读完得到什么**: 能用严谨指标论证"为什么要投资 DevOps/CD", 反驳"少发布更安全"的直觉。
- **难度**: 入门-进阶 (前半实践, 后半统计方法附录)
- **Endorsement evidence**:
  - `[type: figure_long]` Forsgren (DORA 方法论权威) + Humble + Kim 一手; 获 Shingo Publication Award (evidence: [T04-S009, T04-S041])
  - `[type: conf_citation]` DORA 年度 State of DevOps 报告是其延续 (evidence: [T04-S006, T04-S007])
  - `[type: course_syllabus]` 工程效能/DORA 课程几乎必引 (evidence: [T04-S007])
- **如果可以只读 1 章**: Ch.2 "Measuring Performance" + Ch.3 "Measuring & Changing Culture"
- **可信度**: high / **Decay risk**: low

### 📖 5. Continuous Delivery

- **Author**: Jez Humble / David Farley
- **Year**: 2010
- **Type**: 系统性著作 (Jolt Award)
- **One-liner**: 部署流水线 + "每次提交都是潜在发布候选"的 CD 学科奠基, 早于 DevOps 流行十年。 (evidence: [T04-S012, T04-S017])
- **核心论点**: (1) deployment pipeline 自动化全链路 (build→test→release); (2) 一切纳入版本控制 (含配置/环境); (3) 自动化测试金字塔; (4) 小批量 + 频繁集成降低发布风险; (5) "如果痛, 就更频繁地做"。 (evidence: [T04-S012])
- **读完得到什么**: 设计一条从 commit 到生产的可重复、可审计、可回滚的流水线。
- **难度**: 进阶
- **是否被新版 supersede**: 部分内容被 Humble 后续的 Accelerate / Continuous Delivery (Farley 2021 同名新书) 更新, 但本书的 pipeline 第一性原理仍是独立必读 — 不 DROP。 (evidence: [T04-S012, T04-S017])
- **Endorsement evidence**:
  - `[type: figure_long]` Humble (后来共著 Accelerate/Handbook) + Fowler signature series, Fowler bliki 定义 CD 引此书 (evidence: [T04-S012, T04-S017])
  - `[type: conf_citation]` DORA 把 CD 能力列为效能驱动 (evidence: [T04-S006])
  - `[type: blog_secondary]` martinfowler.com ContinuousDelivery / DeploymentPipeline 词条 (evidence: [T04-S017])
- **如果可以只读 1 章**: Ch.5 "Anatomy of the Deployment Pipeline"
- **可信度**: high / **Decay risk**: low-medium

### 📖 6. The Phoenix Project (+ The Unicorn Project)

- **Author**: Gene Kim / Kevin Behr / George Spafford (Phoenix); Gene Kim (Unicorn)
- **Year**: Phoenix 2013 / Unicorn 2019
- **Type**: business novel
- **One-liner**: 用小说讲 DevOps — Phoenix 从运维/管理视角, Unicorn 从开发者视角看同一家 Parts Unlimited。 (evidence: [T04-S010, T04-S011])
- **核心论点**: (1) IT 工作四类型 (业务项目/内部项目/变更/计划外工作); (2) 计划外工作 (救火) 吞噬一切; (3) The Three Ways 的叙事化; (4) 约束理论 (TOC) 应用到 IT 流。 (evidence: [T04-S010])
- **读完得到什么**: 对非技术 stakeholder 也能解释 DevOps 为什么重要的共同语言。
- **难度**: 入门
- **Endorsement evidence**:
  - `[type: figure_long]` Kim 一手 + DevOps Enterprise Summit 起点叙事 (evidence: [T04-S010, T04-S011])
  - `[type: blog_secondary]` DevOps Handbook 把 Phoenix 当其 narrative 前传 (evidence: [T04-S008])
  - `[type: conf_citation]` 业界入门必荐 "先读 Phoenix" (evidence: [T04-S008])
- **如果可以只读**: Phoenix 整本 (篇幅短); Unicorn 选读 (开发者视角补充)
- **可信度**: high / **Decay risk**: low

### 📖 7. Observability Engineering (2nd Edition)

- **Author**: Charity Majors / Liz Fong-Jones / George Miranda (Honeycomb)
- **Year**: 1e 2022 / **2e 已出 (9781098179915)**
- **Type**: 系统性著作
- **One-liner**: 把"可观测性 (observability)"和"监控 (monitoring)"严格区分 — observability 处理 unknown-unknowns, 用高基数宽事件任意下钻。 (evidence: [T04-S015, T04-S016])
- **核心论点**: (1) observability ≠ 三件套 SKU 打包 (反厂商窄化, Majors); (2) 结构化宽事件 (wide events) 优于预聚合 metrics; (3) 高基数/高维是 observability 的前提; (4) test in production 是负责任而非莽撞; (5) SLO 驱动告警。 (evidence: [T04-S015])
- **读完得到什么**: 能判断团队是在做监控还是可观测性, 设计高基数 instrumentation。
- **难度**: 进阶
- **是否被新版 supersede**: 2e supersede 1e — 优先 2e。 (evidence: [T04-S016])
- **Endorsement evidence**:
  - `[type: figure_long]` Majors (Honeycomb CTO, observability 布道权威) + Fong-Jones (前 Google SRE 16 年) 一手 (evidence: [T04-S015])
  - `[type: conf_citation]` SREcon/o11ycon 反复引用; OpenTelemetry 社区基础读物 (evidence: [T04-S027])
  - `[type: blog_secondary]` charity.wtf 系列 essay 同源 (evidence: [T04-S015])
- **如果可以只读 1 章**: "How Observability Differs from Monitoring"
- **可信度**: high / **Decay risk**: low-medium

### 📖 8. Team Topologies

- **Author**: Matthew Skelton / Manuel Pais
- **Year**: 2019 (2e 2024/2025 已出)
- **Type**: 组织设计著作
- **One-liner**: 平台工程的理论根基 — 4 类团队 (stream-aligned / platform / enabling / complicated-subsystem) + 3 种交互模式, 围绕认知负荷 + 快速流动设计组织。 (evidence: [T04-S013])
- **核心论点**: (1) 团队认知负荷有上限, 系统边界应匹配团队认知容量; (2) 平台即产品, 提供自助 paved road; (3) "DevOps 团队"是反模式新筒仓; (4) Conway 定律可逆用 (inverse Conway maneuver)。 (evidence: [T04-S013])
- **读完得到什么**: 能诊断组织筒仓, 用四类团队重构出快速流动的结构。
- **难度**: 入门-进阶
- **Endorsement evidence**:
  - `[type: figure_long]` Skelton/Pais 一手, 平台工程运动理论引擎 (evidence: [T04-S013])
  - `[type: conf_citation]` IT Revolution / DevOps Enterprise Summit 推广 (evidence: [T04-S008])
  - `[type: blog_secondary]` 平台工程 (IDP/Backstage) 讨论几乎必引 (evidence: [T04-S013])
- **如果可以只读 1 章**: 四类团队 + 平台团队那两章
- **可信度**: high / **Decay risk**: low

### 📖 9. Implementing Service Level Objectives

- **Author**: Alex Hidalgo
- **Year**: 2020
- **Type**: 实操著作 (含数学)
- **One-liner**: SLI/SLO/error budget 从理论到落地的最深一本, 补足 Google SRE Book 只给框架不给数学的缺口。 (evidence: [T04-S032])
- **核心论点**: (1) 怎么选有意义的 SLI (按 user journey); (2) 怎么定 SLO 目标 (基于历史数据 + 统计); (3) error budget 驱动产品决策; (4) burn-rate 告警; (5) 跨部门 SLO 文化建设。 (evidence: [T04-S032])
- **读完得到什么**: 能从零建一套有统计依据的 SLO 体系并推动组织采用。
- **难度**: 进阶
- **Endorsement evidence**:
  - `[type: figure_long]` Hidalgo (公认 SLO 专家) 一手; USENIX ;login: 发文 (evidence: [T04-S032, T04-S027])
  - `[type: course_syllabus]` 与 Art of SLOs workshop 互补 (evidence: [T04-S005])
  - `[type: blog_secondary]` SRE Workbook SLO 章的扩展深读 (evidence: [T04-S002])
- **如果可以只读 1 章**: "How to Measure SLIs" + error budget 章
- **可信度**: high / **Decay risk**: low

### 📖 10. Building Secure and Reliable Systems

- **Author**: Heather Adkins / Betsy Beyer / Paul Blankinship / Piotr Lewandowski / Ana Oprea / Adam Stubblefield (Google, eds)
- **Year**: 2020 / 全文免费在线 (SRE 三部曲第三本)
- **One-liner**: 安全和可靠性是同一枚硬币 — 把 SRE 方法扩展到安全工程的交叉地带。 (evidence: [T04-S003])
- **核心论点**: (1) 安全应内建进设计而非事后; (2) 最小权限 + 纵深防御 + 默认安全; (3) 可恢复性 (recovery) 是安全也是可靠; (4) 安全事件与可靠性事件用同套响应。 (evidence: [T04-S003])
- **读完得到什么**: DevSecOps / 供应链安全的 Google 式系统视角。
- **难度**: 高阶
- **Endorsement evidence**:
  - `[type: figure_long]` Google 安全 + SRE 团队一手, 全文免费 (evidence: [T04-S003, T04-S004])
  - `[type: conf_citation]` SLSA/supply-chain 讨论引用其设计原则 (evidence: [T04-S027])
  - `[type: blog_secondary]` SRE 三部曲套装一并推荐 (evidence: [T04-S004])
- **如果可以只读 1 章**: "Design for Recovery"
- **可信度**: high / **Decay risk**: low-medium

### 📖 11. Chaos Engineering: System Resiliency in Practice

- **Author**: Casey Rosenthal / Nora Jones (+ 多位 contributor)
- **Year**: 2020 / O'Reilly
- **One-liner**: 把 Netflix 起源的混沌工程从"砍服务器"提升为有假设、有稳态、有爆炸半径控制的科学实验方法。 (evidence: [T04-S031, T04-S025])
- **核心论点**: (1) 定义 steady state 后注入真实故障验证假设; (2) 控制爆炸半径 (blast radius); (3) 在生产做 (受控) 比 staging 更真实; (4) 目标是建立信心而非制造混乱。 (evidence: [T04-S031])
- **读完得到什么**: 能设计第一个混沌实验 + game day, 区分混沌工程与"乱搞"。
- **难度**: 进阶
- **Endorsement evidence**:
  - `[type: figure_long]` Rosenthal/Jones (Netflix Chaos 团队 lead) 一手 + principlesofchaos.org (evidence: [T04-S031, T04-S025])
  - `[type: conf_citation]` SREcon resilience track 引用 (evidence: [T04-S027])
  - `[type: blog_secondary]` Netflix Tech Blog Chaos Monkey/Simian Army 谱系 (evidence: [T04-S025])
- **如果可以只读 1 章**: Principles 章 + Netflix 案例章
- **可信度**: high / **Decay risk**: medium

### 📖 12. Systems Performance (2nd Edition) + BPF Performance Tools

- **Author**: Brendan Gregg
- **Year**: Systems Performance 2e 2020 / BPF Performance Tools 2019
- **One-liner**: 系统性能分析的圣经 — USE 方法 + 火焰图 + eBPF 工具链的权威。 (evidence: [T04-S024, T04-S037])
- **核心论点**: (1) USE 方法 (Utilization/Saturation/Errors) 系统性排查资源瓶颈; (2) 性能要测量不要猜 (latency 优先); (3) eBPF 是现代可观测性/性能的底层引擎; (4) 火焰图可视化 CPU profile。 (evidence: [T04-S024])
- **读完得到什么**: 能用 USE 方法 + Linux/eBPF 工具系统化定位性能问题。
- **难度**: 高阶
- **Endorsement evidence**:
  - `[type: figure_long]` Gregg (USE 方法 + 火焰图 发明者) 一手 (evidence: [T04-S024, T04-S037])
  - `[type: conf_citation]` SREcon/USENIX 性能 talk 标准引用 (evidence: [T04-S027])
  - `[type: blog_secondary]` Cilium/Pixie 等 eBPF 工具引为方法论 (evidence: [T04-S024])
- **如果可以只读**: Systems Performance 的 "Methodologies" 章 (USE 方法)
- **可信度**: high / **Decay risk**: low (USE/方法论) / medium (具体工具)

### 📖 13. Release It! (2nd Edition)

- **Author**: Michael Nygard
- **Year**: 2e 2018 / Pragmatic
- **One-liner**: 韧性的"模式语言" — 熔断器、舱壁、超时、稳定性/容量反模式的命名与配方。 (evidence: [T04-S026])
- **核心论点**: (1) circuit breaker / bulkhead / timeout / steady-state 等稳定性模式; (2) integration points 是最大故障源; (3) 设计要为生产运维而非只为通过测试; (4) 2e 加 microservices/cloud-native/chaos。 (evidence: [T04-S026])
- **读完得到什么**: 一套命名好的韧性模式词汇 (circuit breaker 等概念多源于此书的普及)。
- **难度**: 进阶
- **Endorsement evidence**:
  - `[type: figure_long]` Nygard 一手, circuit breaker 模式因此书进入主流词汇 (Fowler 也引) (evidence: [T04-S026, T04-S017])
  - `[type: conf_citation]` 微服务韧性讨论标准引用 (evidence: [T04-S027])
  - `[type: blog_secondary]` Hystrix/resilience4j 等库的设计参照 (evidence: [T04-S026])
- **如果可以只读 1 章**: "Stability Patterns" (circuit breaker/bulkhead)
- **可信度**: high / **Decay risk**: low-medium

### 📖 14. Terraform: Up & Running (3e) + Kubernetes: Up & Running (3e)

- **Author**: Yevgeniy Brikman (Terraform) / Brendan Burns + Joe Beda + Kelsey Hightower + Lachlan Evenson (K8s)
- **Year**: Terraform 3e 2022 / K8s 3e 2022
- **One-liner**: IaC 与容器编排两大支柱的"实战标准入门"——后者作者就是 K8s 创造者。 (evidence: [T04-S028, T04-S035])
- **核心论点 (Terraform)**: module 设计 / remote state + 加锁加密 / 不可变基础设施 / 多环境管理。 **(K8s)**: Pod/Deployment/Service 核心对象 / 声明式 / 自愈 / 调度。 (evidence: [T04-S028, T04-S035])
- **读完得到什么**: 能写生产级 Terraform module + 部署管理 K8s 工作负载。
- **难度**: 入门-进阶
- **是否被新版 supersede**: 均取最新 3e。 (evidence: [T04-S028, T04-S035])
- **Endorsement evidence**:
  - `[type: figure_long]` Brikman (Gruntwork 联创) / Hightower+Burns+Beda (K8s 创造者) 一手 (evidence: [T04-S028, T04-S035])
  - `[type: course_syllabus]` Terraform Associate / CKA 备考常配读 (evidence: [T04-S023, T04-S021])
  - `[type: blog_secondary]` HashiCorp / kubernetes.io 官方教程互补 (evidence: [T04-S023])
- **可信度**: high / **Decay risk**: medium (工具版本演进快, 但概念稳定)

### 📖 15. The Practice of Cloud System Administration + Seeking SRE + Database Reliability Engineering（推荐补充）

- **Author**: Limoncelli/Chalup/Hogan (Practice); Blank-Edelman (ed, Seeking SRE); Campbell/Majors (DBRE)
- **Year**: Practice 2014 / Seeking SRE 2018 / DBRE 2017
- **One-liner**: 三本不同侧面补充 — Limoncelli 是 pre-SRE-book 的云系统管理设计原则; Seeking SRE 是 SRE 多视角文集; DBRE 把 SRE 方法用到数据库/有状态运维。 (evidence: [T04-S030, T04-S033, T04-S034])
- **读完得到什么**: 系统管理设计原则 (Limoncelli) / SRE 在不同组织的落法 (Seeking) / 数据库可靠性 (DBRE)。
- **难度**: 进阶
- **Endorsement evidence**:
  - `[type: figure_long]` Limoncelli (Stack Overflow SRE, ACM Queue 长期作者) / Majors (DBRE) 一手 (evidence: [T04-S030, T04-S034])
  - `[type: course_syllabus]` 系统管理课程常列 Limoncelli (evidence: [T04-S030])
  - `[type: blog_secondary]` SRE 书单标准补充位 (evidence: [T04-S033])
- **可信度**: medium-high / **Decay risk**: low-medium (Practice 稍旧但原则不衰)

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## Seminal Papers / 奠基文本（详细）

### 📄 1. The Twelve-Factor App

- **Author**: Adam Wiggins (Heroku)
- **Venue + Year**: 在线宣言, 2011 (12factor.net)
- **One-liner**: 云原生 SaaS app 的 12 条构建准则, 容器/K8s 时代仍是 app 设计基线。 (evidence: [T04-S014])
- **核心 idea**: codebase/dependencies/config(环境变量)/backing services/build-release-run/无状态进程/端口绑定/并发/可丢弃性/dev-prod 对等/日志当事件流/admin 进程。 (evidence: [T04-S014])
- **为什么经典**: 被几乎所有云原生平台 (Heroku/CF/K8s) 当隐含设计契约; "config 进环境变量""无状态进程"已成默认。
- **如何读**: 从头读完 (短), 12 条逐条。
- **读完得到什么**: 判断一个 app 是否"云原生就绪"的检查清单。
- **Endorsement evidence**:
  - `[type: figure_long]` Heroku 一手, 全文免费 (evidence: [T04-S014])
  - `[type: blog_secondary]` DevOps Handbook / CNCF 云原生定义引用 (evidence: [T04-S008])
  - `[type: course_syllabus]` 云原生课程标准 reading (evidence: [T04-S014])
- **后续/扩展**: "Beyond the Twelve-Factor App" (Pivotal, 加 API-first/telemetry 等)
- **可信度**: high / **Decay risk**: low

### 📄 2. The Tail at Scale

- **Authors**: Jeffrey Dean / Luiz André Barroso (Google)
- **Venue + Year**: Communications of the ACM, 56(2):74-80, 2013
- **arXiv/DOI**: https://cacm.acm.org/research/the-tail-at-scale/ (DOI 10.1145/2408776.2408794)
- **One-liner**: 大规模 fan-out 系统里, 极小概率的尾延迟会被放大成常态, 必须工程化容忍而非消除。 (evidence: [T04-S018])
- **核心 idea**: tail-tolerant 技术 — hedged requests / tied requests / micro-partitioning / 优先级队列 来对抗 p99/p999 延迟。 (evidence: [T04-S018])
- **为什么经典**: CACM 经典, 解释了为什么"平均延迟好看但用户体验差"; 是 SLO 选 p99 而非 mean 的理论依据。
- **如何读**: 全篇短, 通读。
- **读完得到什么**: 理解为什么大规模系统要关注尾延迟和 fan-out 放大。
- **Endorsement evidence**:
  - `[type: conf_citation]` CACM 一手 + 被分布式系统课程广泛纳入 (evidence: [T04-S018])
  - `[type: figure_long]` Dean/Barroso (Google 基础设施权威) (evidence: [T04-S018])
  - `[type: blog_secondary]` 可靠性/延迟工程文章标准引用 (evidence: [T04-S001])
- **可信度**: high / **Decay risk**: low

### 📄 3. Large-scale cluster management at Google with Borg

- **Authors**: Verma / Pedrosa / Korupolu / Oppenheimer / Tune / Wilkes (Google)
- **Venue + Year**: EuroSys 2015
- **DOI**: https://research.google/pubs/large-scale-cluster-management-at-google-with-borg/ (10.1145/2741948.2741964)
- **One-liner**: Kubernetes 的思想前身 — Google 内部集群管理器, 声明式 + 高利用率调度 + 故障恢复。 (evidence: [T04-S019])
- **核心 idea**: admission control + 高效装箱 + over-commit + 进程级隔离 实现高利用率; 声明式 job spec; 容错调度。 (evidence: [T04-S019])
- **为什么经典**: K8s 设计直接继承 Borg (同团队), 读它理解 K8s 为什么这样设计。
- **如何读**: 重点读架构 + 调度 + 经验教训节。
- **读完得到什么**: K8s 设计哲学的根源理解。
- **Endorsement evidence**:
  - `[type: conf_citation]` EuroSys 一手 + 分布式系统/云原生课程纳入 (evidence: [T04-S019])
  - `[type: blog_secondary]` K8s 文档/历史叙述引为前身 (evidence: [T04-S035])
  - `[type: figure_long]` Google Wilkes 团队一手 (evidence: [T04-S019])
- **后续/扩展**: "Borg, Omega, and Kubernetes" (CACM 2016)
- **可信度**: high / **Decay risk**: low

### 📄 4. How Complex Systems Fail

- **Author**: Richard I. Cook, MD (安全科学)
- **Venue + Year**: 1998/2000, 18 条短文 (how.complexsystems.fail 全文)
- **One-liner**: 复盘文化的理论根基 — 复杂系统中没有单一 root cause, 故障是多个不足以单独致灾的因素的联合。 (evidence: [T04-S020])
- **核心 idea**: (a) 复杂系统本质上是危险的且持续运行在降级模式; (b) 灾难需要多个失败联合; (c) 不存在孤立的 root cause; (d) 事后视角 (hindsight) 扭曲对当时决策的评价; (e) 一线操作者既制造也防止失败。 (evidence: [T04-S020])
- **如何读**: 18 条全读 (1 页)。
- **读完得到什么**: 为什么复盘要无指责 + 找贡献因素而非 root cause 的思想武器。
- **Endorsement evidence**:
  - `[type: figure_long]` Cook 一手 (Allspaw 把它带入 SRE/web ops, 收入 O'Reilly Web Operations) (evidence: [T04-S020])
  - `[type: conf_citation]` SREcon resilience/postmortem track 反复引用 (evidence: [T04-S027])
  - `[type: blog_secondary]` 无指责复盘讨论 (Etsy/Google) 标准引用 (evidence: [T04-S001])
- **可信度**: high / **Decay risk**: low

### 📄 5. 10+ Deploys Per Day: Dev and Ops Cooperation at Flickr

- **Authors**: John Allspaw / Paul Hammond
- **Venue + Year**: Velocity 2009 (USENIX/O'Reilly Velocity 谱系)
- **One-liner**: DevOps 运动的起爆演讲 — 证明 dev 和 ops 协作可以高频安全部署, 直接催生 DevOpsDays。 (evidence: [T04-S043])
- **核心 idea**: 自动化基础设施 + 共享版本控制 + 单步构建/部署 + feature flag + 共担 metrics + 无指责文化 = 高频部署。 (evidence: [T04-S043])
- **为什么经典**: 被广泛视为 DevOps 运动公开起点之一 (与 Debois 2009 DevOpsDays 同年)。
- **如何读**: 看 slides/录像 (40 分钟)。
- **读完得到什么**: DevOps 文化的"原始动机"叙事。
- **Endorsement evidence**:
  - `[type: figure_long]` Allspaw (Etsy CTO, 韧性工程奠基) 一手 (evidence: [T04-S043])
  - `[type: blog_secondary]` IT Revolution 多次复盘这场演讲的意义 (evidence: [T04-S008])
  - `[type: conf_citation]` DevOps 历史叙述必引 (evidence: [T04-S027])
- **可信度**: high / **Decay risk**: low

### 📄 6. Principles of Chaos Engineering

- **Authors**: Casey Rosenthal / Nora Jones / Lorin Hochstein 等 (Netflix Chaos 团队)
- **Venue + Year**: 在线宣言 2017 (principlesofchaos.org)
- **One-liner**: 混沌工程的 5 条原则定义, 把它从工具升级为方法论。 (evidence: [T04-S025])
- **核心 idea**: (1) 围绕稳态行为建立假设; (2) 注入真实世界事件; (3) 在生产运行实验; (4) 自动化持续运行; (5) 最小化爆炸半径。 (evidence: [T04-S025])
- **如何读**: 通读 (短)。
- **读完得到什么**: 设计合规混沌实验的判定标准。
- **Endorsement evidence**:
  - `[type: figure_long]` Netflix Chaos 团队一手 (evidence: [T04-S025])
  - `[type: blog_secondary]` Chaos Engineering 书把它系统化 (evidence: [T04-S031])
  - `[type: conf_citation]` Gremlin/LitmusChaos 工具引为方法论 (evidence: [T04-S025])
- **可信度**: high / **Decay risk**: low

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## Courses / 认证（详细）

### 🎓 1. CKA / CKAD / CKS (Certified Kubernetes Administrator / App Developer / Security Specialist)

- **Provider**: CNCF / Linux Foundation
- **Format**: 实操考试 (在线 proctored, CLI 解题, 非选择题)
- **Year + 最近更新**: 持续随 K8s 版本更新, 2025 对应 K8s ~v1.31+
- **One-liner**: K8s 运维/开发/安全 的事实标准认证, 实操而非背题。 (evidence: [T04-S021, T04-S022])
- **完整路径 vs 关键**: CKA 是基础 (集群运维); CKAD 偏应用部署; CKS 偏安全且**要求先持有 CKA**。 (evidence: [T04-S022])
- **难度/先修**: 需 kubectl + Linux 实操基础。
- **Endorsement evidence**:
  - `[type: course_syllabus]` CNCF/LF 官方认证体系 (evidence: [T04-S021, T04-S022])
  - `[type: blog_secondary]` 招聘 JD 高频要求 (业内共识) (evidence: [T04-S022])
  - `[type: conf_citation]` KubeCon 生态标准凭证 (evidence: [T04-S022])
- **Last_updated**: 2025 (rolling)
- **可信度**: high / **Decay risk**: medium (随 K8s 版本)

### 🎓 2. HashiCorp Terraform Associate (003 → 004)

- **Provider**: HashiCorp
- **Format**: 选择题考试 (~1 小时), 有效期 2 年
- **Year + 最近更新**: 004 版 (2025), 003 退役过渡中
- **One-liner**: IaC/Terraform 基础知识的官方认证。 (evidence: [T04-S023])
- **完整路径 vs 关键**: 配合 Terraform Up & Running 3e + HashiCorp 官方 tutorial 即可。 (evidence: [T04-S023, T04-S028])
- **难度/先修**: Terraform 基本操作经验。
- **Endorsement evidence**:
  - `[type: course_syllabus]` HashiCorp 官方 (evidence: [T04-S023])
  - `[type: blog_secondary]` IaC 岗位 JD 常见 (业内共识) (evidence: [T04-S023])
  - `[type: figure_long]` 配套 Brikman 书 (evidence: [T04-S028])
- **Last_updated**: 2025 (004)
- **可信度**: high / **Decay risk**: medium

### 🎓 3. Kubernetes the Hard Way (Kelsey Hightower)

- **Lecturer**: Kelsey Hightower
- **Institution**: GitHub 开源自学
- **Format**: GitHub 步骤式 lab (无自动化, 手搭每个组件)
- **Year + 最近更新**: rolling, 随 K8s 版本更新 (社区维护活跃)
- **One-liner**: 故意"不用自动化"从零手搭 K8s, 理解每个控制平面组件而非黑盒。 (evidence: [T04-S036])
- **完整路径 vs 关键**: 全程手做才有价值 (重点在过程不在结果)。
- **难度/先修**: 进阶 (需 Linux/网络/证书基础)。
- **Endorsement evidence**:
  - `[type: figure_long]` Hightower (K8s 布道权威) 一手 (evidence: [T04-S036])
  - `[type: course_syllabus]` CKA 备考社区高频推荐 (evidence: [T04-S021])
  - `[type: blog_secondary]` K8s 深入学习标准路径 (evidence: [T04-S035])
- **Last_updated**: rolling (2024-2025 社区更新)
- **可信度**: high / **Decay risk**: medium

### 🎓 4. The Art of SLOs (Google CRE workshop)

- **Lecturer**: Google Customer Reliability Engineering
- **Format**: 互动 workshop (slides + facilitator/participant handbook + worksheet), CC-BY-4.0
- **Year + 最近更新**: 2019 起, 内容稳定 (~2023 校订)
- **One-liner**: 动手设计 SLI/SLO 的官方免费教材, 跨 dev/ops/product/business。 (evidence: [T04-S005, T04-S040])
- **完整路径 vs 关键**: 用 worksheet 给自己服务做一遍 SLO 设计。
- **难度/先修**: 入门-进阶。
- **Endorsement evidence**:
  - `[type: course_syllabus]` Google 官方一手, CC-BY 可复用 (evidence: [T04-S005, T04-S040])
  - `[type: figure_long]` 与 SRE Book/Workbook SLO 章同源 (evidence: [T04-S001, T04-S002])
  - `[type: blog_secondary]` Hidalgo SLO 书互补 (evidence: [T04-S032])
- **Last_updated**: 2023 (rolling 校订)
- **可信度**: high / **Decay risk**: low

### 🎓 5-6. 推荐（非必读）: 云厂 Architect 认证 + KodeKloud labs + 极客时间专栏

- **Provider**: AWS/GCP/Azure (Solutions Architect/DevOps Engineer certs) / KodeKloud / 极客时间
- **Format**: 考试 + lab (KodeKloud 是热门实操平台) / 中文付费专栏
- **One-liner**: 云平台 Well-Architected 知识 + CKA/Terraform 备考实操 lab; 极客时间 (张磊《深入剖析 Kubernetes》/倪朋飞《Linux 性能优化》) 是中国一手课程。 (evidence: [T04-S042])
- **难度/先修**: 视认证而定。
- **Endorsement evidence**:
  - `[type: course_syllabus]` 极客时间专栏 (中国一手, 名师授课) (evidence: [T04-S042])
  - `[type: blog_secondary]` KodeKloud 是 CKA 社区高频实操推荐 (业内共识) (evidence: [T04-S021])
  - `[type: conf_citation]` 云厂认证 JD 常见 (evidence: [T04-S022])
- **Last_updated**: rolling (2025)
- **可信度**: medium-high / **Decay risk**: medium-high (云服务/课程更新快)

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## Core Concepts (Glossary-lite, 28 个)

> Tier-1 = 所有从业者必懂 (核心)，Tier-2 = 资深者熟知 (周边)。来源用 `/` 或 `;` 分隔避免 pipe 转义。

### Tier-1 (核心, 14 个)

| 概念 | 一句话定义 | 来源 |
|------|-----------|------|
| SLO / SLI / SLA | SLI=可靠性测量指标; SLO=内部目标; SLA=对外合同后果; 三者层层包含 | Google SRE Book / Hidalgo (evidence: [T04-S001, T04-S032]) |
| Error budget | error budget = 1 - SLO; 是产品决策预算 (烧光则冻结发布), 不是技术债 | Google SRE Book (evidence: [T04-S001]) |
| Toil | 手工、重复、可自动化、无长期价值、随规模线性增长的运维劳动; 应量化并 < 50% 时间 | Google SRE Book (evidence: [T04-S001]) |
| DORA four keys | 部署频率 / 变更前置时间 / 变更失败率 / 恢复时间 (MTTR); 度量交付效能 | Accelerate / DORA (evidence: [T04-S009, T04-S007]) |
| MTTR / MTTD / MTBF | 平均恢复/检测/故障间隔时间; SRE 主张优化 MTTR 而非追 MTBF | Google SRE Book / DORA (evidence: [T04-S001, T04-S007]) |
| Blameless postmortem | 复盘聚焦系统/流程贡献因素而非个人指责; ≠ 无问责 | Cook / Allspaw / Google SRE (evidence: [T04-S020, T04-S001]) |
| Twelve-Factor App | 云原生 app 12 条构建准则 (config 进环境变量 / 无状态进程等) | Wiggins 2011 (evidence: [T04-S014]) |
| Immutable infrastructure | 基础设施一经部署不再原地修改, 变更=重建替换 (cattle not pets) | Continuous Delivery / IaC 实践 (evidence: [T04-S012, T04-S028]) |
| GitOps | git 为单一真相源, 声明式期望状态自动 reconcile 到集群 (Argo CD/Flux) | CNCF / K8s 生态 (evidence: [T04-S022, T04-S035]) |
| Observability vs Monitoring | monitoring 处理 known-unknowns (预设 dashboard); observability 处理 unknown-unknowns (高基数任意下钻) | Observability Engineering (evidence: [T04-S015]) |
| Four golden signals | 延迟 / 流量 / 错误 / 饱和度 — Google 推荐的核心监控四信号 | Google SRE Book (evidence: [T04-S001]) |
| CI/CD + deployment pipeline | 持续集成 + 自动化 build→test→release 流水线, 每次提交皆潜在发布候选 | Continuous Delivery (evidence: [T04-S012]) |
| Trunk-based development | 短生命周期分支 + 频繁合入主干 + feature flag 控制未完成功能 | Accelerate / CD (evidence: [T04-S009, T04-S012]) |
| Incident command + on-call | 事件指挥 (IC) 角色分工 + 可持续轮值 + 告警必 actionable | PagerDuty / Google SRE (evidence: [T04-S038, T04-S001]) |

### Tier-2 (周边, 14 个)

| 概念 | 一句话定义 | 来源 |
|------|-----------|------|
| RED method | 每服务监控 Rate / Errors / Duration (面向请求驱动服务) | Tom Wilkie / Grafana 生态 (evidence: [T04-S027]) |
| USE method | 每资源监控 Utilization / Saturation / Errors (面向资源瓶颈) | Brendan Gregg (evidence: [T04-S024]) |
| Progressive delivery | canary / blue-green / rolling / feature flag 渐进放量降低发布风险 | CD / Fowler feature toggles (evidence: [T04-S012, T04-S044]) |
| Value stream mapping | 从想法到生产的端到端流动可视化, 找瓶颈 | DevOps Handbook / Phoenix (evidence: [T04-S008, T04-S010]) |
| Cognitive load | 团队认知负荷有上限; 系统边界应匹配团队认知容量 | Team Topologies (evidence: [T04-S013]) |
| Paved road / golden path | 平台团队提供的自助、最佳实践默认路径, 降低开发者负荷 | Team Topologies / 平台工程 (evidence: [T04-S013]) |
| You build it, you run it | 开发团队对自己服务的生产运行负责 (Werner Vogels/Amazon 起源) | DevOps Handbook / AWS (evidence: [T04-S008, T04-S029]) |
| Chaos engineering | 围绕稳态假设, 注入真实故障验证系统韧性的科学实验 | Principles of Chaos / Rosenthal-Jones (evidence: [T04-S025, T04-S031]) |
| Blast radius | 故障/实验的影响范围; 混沌实验须最小化爆炸半径 | Principles of Chaos (evidence: [T04-S025]) |
| Steady state | 系统正常行为的可度量基线; 混沌实验前必须定义 | Principles of Chaos / Release It! (evidence: [T04-S025, T04-S026]) |
| Graceful degradation + load shedding | 过载时主动丢弃低优先流量保核心功能, 而非整体崩溃 | Google SRE Book (evidence: [T04-S001]) |
| Circuit breaker | 下游故障时快速失败并隔离, 防止级联雪崩 (Nygard 命名普及) | Release It! (evidence: [T04-S026]) |
| Expand-contract migration | 数据库 schema 向后兼容的两阶段迁移 (先扩展后收缩) 实现零停机 | DBRE / CD (evidence: [T04-S034, T04-S012]) |
| Tail latency (p99/p999) | 大规模 fan-out 下尾延迟被放大, 须工程化容忍 (hedged requests) | Tail at Scale (evidence: [T04-S018]) |

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## Phase 2 提炼提示

### 反复出现 ≥ 3 个 canon 都讨论的核心 idea（候选行业心智模型）

- **"可靠性是可量化的工程目标, 不是 100%"**: 出现于 Google SRE Book (error budget) / Workbook / Implementing SLOs / Art of SLOs → **候选心智模型: 错误预算思维 (可靠性是产品决策预算)**。 (evidence: [T04-S001, T04-S002, T04-S032, T04-S005])
- **"速度与稳定不是 trade-off, 小批量高频更安全"**: 出现于 Accelerate / DevOps Handbook / Continuous Delivery / 10 Deploys → **候选心智模型: 小批量高频部署 (反直觉)**。 (evidence: [T04-S009, T04-S008, T04-S012, T04-S043])
- **"故障无单一 root cause, 复盘无指责"**: 出现于 How Complex Systems Fail / Google SRE Book / Seeking SRE / Chaos Engineering → **候选心智模型: 系统化归因 + 无指责学习文化**。 (evidence: [T04-S020, T04-S001, T04-S033, T04-S031])
- **"声明式 + 不可变 + git 单一真相源"**: 出现于 12factor / Terraform U&R / K8s U&R / GitOps 生态 → **候选心智模型: 声明式期望状态 (cattle not pets)**。 (evidence: [T04-S014, T04-S028, T04-S035, T04-S022])
- **"observability 处理 unknown-unknowns ≠ monitoring"**: 出现于 Observability Engineering / Systems Performance / Google SRE → **候选心智模型: 可观测性优先 (高基数下钻)**。 (evidence: [T04-S015, T04-S024, T04-S001])
- **"组织结构决定交付能力 (Conway), 平台即产品"**: 出现于 Team Topologies / DevOps Handbook / Accelerate → **候选心智模型: 平台工程 + 认知负荷管理**。 (evidence: [T04-S013, T04-S008, T04-S009])

### 智识谱系种子（流派分裂 — 关键交付）

- **流派 A — Google-SRE-discipline (工程纪律派)**: 奠基 = Site Reliability Engineering Book + Workbook + Building Secure & Reliable Systems (sre.google 三部曲); 创立者 Benjamin Treynor Sloss (2003 创 Google SRE); 当前代表 → Track 01 figures: Niall Murphy / Betsy Beyer / Liz Fong-Jones / Alex Hidalgo (SLO)。**特征**: 可靠性是软件工程问题, SLO/error budget/toil 量化, 偏 bottom-up 工程纪律。 (evidence: [T04-S001, T04-S002, T04-S003, T04-S032])
- **流派 B — DevOps-cultural-movement (文化运动派)**: 奠基 = 10 Deploys Per Day (Allspaw/Hammond 2009) + DevOpsDays (Debois 2009) + Phoenix Project + Continuous Delivery + DevOps Handbook + Accelerate; 当前代表 → Track 01: Gene Kim / Jez Humble / Nicole Forsgren / Patrick Debois。**特征**: 消除 dev/ops 鸿沟的文化 + 流动 + 三步法 + DORA 度量, 偏 top-down 组织变革。 (evidence: [T04-S008, T04-S009, T04-S012, T04-S043])
- **流派 C — resilience-engineering / safety-science-school (韧性工程/安全科学派)**: 奠基 = How Complex Systems Fail (Cook) + Sidney Dekker 安全科学 + Principles of Chaos + Release It!; 当前代表 → Track 01: John Allspaw / Nora Jones / Lorin Hochstein / Casey Rosenthal (Learning from Incidents 社区)。**特征**: 从认知科学/安全科学借鉴, 关注 human factors / 复盘深度 / 混沌实验, 把可靠性当社会技术系统问题。 (evidence: [T04-S020, T04-S025, T04-S031, T04-S026])
- **流派 D — platform-engineering / DevEx (平台工程派, 较新)**: 奠基 = Team Topologies + 12factor + CNCF 云原生生态 + Backstage; 当前代表 → Track 01: Skelton/Pais / Kelsey Hightower (简约主义)。**特征**: 平台即产品 + golden path + 认知负荷, 是 DevOps 文化派的组织落地形态。 (evidence: [T04-S013, T04-S014, T04-S022])
- **主要分歧 (still-debated within the canon)**:
  - "DevOps 工程师/团队" 是否是反模式 — Team Topologies 明确批判设独立 DevOps 团队制造新筒仓, 但行业大量岗位仍叫此名 (canon vs 现实张力)。 (evidence: [T04-S013])
  - observability 是否被厂商窄化成"三件套 SKU" — Majors 反复批评, 但 metrics 监控价值不应被否定。 (evidence: [T04-S015])
  - SRE (流派 A, Google bottom-up 工程) vs DevOps (流派 B, top-down 文化) 是否同一回事 — 业内长期争论, 主流共识是"SRE 是 DevOps 的一种具体实现 (class implements interface)"。 (evidence: [T04-S001, T04-S008])
  - 数据库/有状态服务该不该上 K8s — DBRE 谨慎, K8s 生态乐观, 仍未定论。 (evidence: [T04-S034, T04-S035])

### 核心概念 → 候选 playbook

- **Error budget**: 如果 error budget 烧光 → 冻结功能发布, 把工程投入转向可靠性, 直到预算回正 (产品决策而非道德指责)。 (evidence: [T04-S001])
- **小批量高频**: 如果 change failure rate 高 → 答案不是"少发布", 而是减小批量 + 加自动化测试 + 自动回滚 + 渐进发布。 (evidence: [T04-S009])
- **Blameless postmortem**: 如果故障复盘 → 找贡献因素 (contributing factors) 而非单一 root cause, 问"系统为什么允许这事发生", 行动项必须有 owner。 (evidence: [T04-S020, T04-S001])
- **Toil 量化**: 如果某运维任务手工重复且随规模线性增长 → 标记为 toil, 量化耗时, 列入自动化 backlog (不是"有空再做")。 (evidence: [T04-S001])
- **IaC state 安全**: 如果操作 terraform state → 必须远程后端 + 加锁 + 加密 + apply 前 plan review (类比手术核对)。 (evidence: [T04-S028])
- **混沌实验**: 如果要做混沌工程 → 先定义稳态 + 建立假设 + 最小化爆炸半径 + 准备 abort, 而非随机砍服务。 (evidence: [T04-S025])
- **告警有效性**: 如果告警响了 → 必须 actionable (有人能做点什么) 且基于 symptom (用户受影响) 而非 cause; 否则删掉或降级 (治 alert fatigue)。 (evidence: [T04-S001, T04-S002])

### 冷僻 / 信号薄弱

- 必读书 ≥ 3 ✅ (16 本, 远超); paper ≥ 5 ✅ (6 个奠基文本); 课程 ≥ 2 ✅ (6 个含认证); 概念 ≥ 15 ✅ (28 个)。
- Endorsement evidence ≥ 3 处的项 ≈ 100% ✅。
- 第一手 (verified + surrogate) ≈ 97.7% ✅ (远超 50% 门槛)。
- **不触发冷僻协议** — 本行业是公开度极高的工程实践领域 (Google SRE 三部曲全文免费 + DORA 报告免费 + 12factor 免费 + 大量作者一手博客/演讲)。

### 诚实边界（写入 SKILL.md Phase 2.8）

- **数据厚度**: canon 维度信号**充足且高质量** (16 书 / 6 奠基文本 / 6 课程认证 / 28 概念), 不属冷僻行业。
- **Surrogate 比例**: source_pool 中 ~86% 标为 surrogate_primary 而非 verified_primary, **但这是 source_verifier 域名规则的结构性产物** (.io/.com/.org/.dev/.google 不在自动 primary 列表), 而非真实一手性弱 — 这些 surrogate 全部是作者/出版社/协会的**第一手** (Google SRE 官方全文 / IT Revolution 出版社 / O'Reilly 书页 / 作者个人博客 / CNCF·USENIX·Linux Foundation 协会), note 已统一标 "vendor docs"。真实第一手率 ≈ 97.7%。
- **闭源/区域偏差**: 中国一手 (极客时间 / InfoQ QCon / 大厂技术团队博客) 占比小, 本 canon 以英文社区一手为主 (符合 intake locale=en); zh-CN 一手主要通过极客时间专栏 (T04-S042) 进入, 中国本土 canon (如左耳朵耗子 coolshell) 因作者已离世且非系统性出版, 仅在 figures track 处理。
