# 벤더 계약 관리 가이드

## 벤더 평가 기준
| 항목 | 가중치 | 평가 방법 |
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| 가격 경쟁력 | 25% | 견적 비교, TCO 분석 |
| 품질 | 30% | 납품 불량률, SLA 준수율 |
| 납기 준수 | 20% | 기한 내 납품률 |
| 소통/대응 | 15% | 응답 시간, 이슈 해결 속도 |
| 재무 안정성 | 10% | 신용등급, 재무제표 |

## 계약 체크리스트
- [ ] 납품 범위 및 스펙 명확히 정의
- [ ] 가격 조건 (단가, 수량 할인, 물가 연동)
- [ ] 납기 및 지체 보상금 조항
- [ ] 품질 보증 기간 및 하자 처리
- [ ] 계약 해지 조건 및 절차
- [ ] 비밀유지 조항
- [ ] 지식재산권 귀속

## 벤더 성과 관리
- 분기별 스코어카드 평가
- 연간 벤더 등급 분류 (A/B/C)
- 하위 벤더 개선 계획 또는 교체 검토
