# 하이브리드 근무 정책 프레임워크

> moai-hr | people-operations 참조 가이드 | 2026 기준

## 개요

하이브리드 근무제는 사무실 근무와 재택 근무를 병행하는 방식으로, 국내 기업의 주류 근무 형태로 자리잡았습니다. 이 가이드는 정책 설계부터 운영까지의 실무 프레임워크를 제공합니다.

---

## 1. 정책 설계 기준

### 근무 유형 분류

| 유형 | 사무실 | 재택 | 적합 직군 |
|------|--------|------|-----------|
| 사무실 우선 | 주 3-4일 | 주 1-2일 | 대면 협업 중심 직군 |
| 하이브리드 | 주 2-3일 | 주 2-3일 | 일반 사무직 |
| 재택 우선 | 주 1-2일 | 주 3-4일 | 개인 작업 중심 직군 |
| 완전 재택 | 협의 | 상시 | 계약직·해외 인재 |

### 필수 정책 항목 체크리스트

- [ ] 주간 사무실 출근 최소 일수 명시
- [ ] 코어 타임(예: 오전 10시-오후 3시) 설정
- [ ] 재택 근무 신청·승인 절차 수립
- [ ] 장비·보안 정책 (개인 기기 허용 여부, VPN 의무화)
- [ ] 출장·외근 처리 기준
- [ ] 평가 기준 — 출근 일수가 아닌 성과 기반 명시

---

## 2. 출퇴근 규정

### 유연근무제와의 연계

- **시차출퇴근제**: 7-10시 사이 출근, 8시간 근무 후 퇴근 (근로기준법 제51조의2)
- **선택적 근로시간제**: 정산 기간(1개월) 내 총 근무시간 충족
- **재량근로제**: 전문직 대상, 노사 서면 합의 필요

### 출퇴근 기록 관리

- 사무실 출근: 출입카드·근태 시스템 자동 기록
- 재택 근무: 업무 시작/종료 슬랙 또는 HR 시스템 체크인 의무화
- 코어 타임 미준수 시: 사전 팀장 보고 원칙

---

## 3. 커뮤니케이션 가이드라인

### 채널 원칙

| 목적 | 도구 | 응답 기대 시간 |
|------|------|----------------|
| 긴급 사항 | 전화·슬랙 DM | 30분 이내 |
| 일반 업무 | 슬랙 채널 | 코어 타임 내 |
| 비동기 협업 | 노션·지라 | 다음 업무일 |
| 공식 기록 | 이메일 | 24-48시간 |

### 하이브리드 회의 원칙

- 원격 참가자가 1명이라도 있으면 전원 화상 회의 도구 사용 (캠 선택적, 음성 의무)
- 회의 자료는 24시간 전 사전 공유
- 회의록은 당일 업무 종료 전 공유 (노션·컨플루언스)
- 비동기 결정 가능한 안건은 문서로 처리 — 회의 남용 방지

---

## 4. 공정성 원칙

- 재택 근무자가 사무실 근무자 대비 경력·평가에서 불이익을 받지 않도록 명시적 정책 수립
- 승진·프로젝트 배정 시 근무지 중립 기준 적용
- 분기 1회 재택/사무실 만족도 서베이 실시

---

## 참고 법령

- 근로기준법 제51조의2 (유연근무)
- 남녀고용평등법 제22조의2 (재택근무 지원)
- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 (재택 업무 개인정보 관련)
