MARKETING
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Stand: 2026-01-24
Status: ARTIKEL (Grundstruktur)

QUELLEN
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  - Recherche Copilot/Gemini
  - Marketing-Fachliteratur

DEFINITION
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  Marketing ist die marktorientierte Fuehrung des Unternehmens.
  Umfasst Planung, Koordination und Kontrolle aller auf den
  Markt gerichteten Aktivitaeten.

MARKETING-MIX (4P / 7P)
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  DIE KLASSISCHEN 4P
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    Product (Produkt):
      Was bieten wir an?
      Qualitaet, Design, Features, Verpackung.

    Price (Preis):
      Zu welchem Preis?
      Preisstrategie, Rabatte, Zahlungsbedingungen.

    Place (Distribution):
      Wo verkaufen wir?
      Vertriebskanaele, Standorte, Logistik.

    Promotion (Kommunikation):
      Wie kommunizieren wir?
      Werbung, PR, Verkaufsfoerderung.

  ERWEITERUNG AUF 7P (DIENSTLEISTUNG)
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    People (Personal):
      Wer erbringt die Leistung?
      Kompetenz, Auftreten, Schulung.

    Process (Prozesse):
      Wie wird die Leistung erbracht?
      Ablauf, Wartezeiten, Qualitaetssicherung.

    Physical Evidence (Ausstattung):
      Welches Umfeld erleben Kunden?
      Raeume, Materialien, Corporate Design.

MARKTFORSCHUNG
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  Primaerforschung: Eigene Erhebungen (Befragung, Test).
  Sekundaerforschung: Vorhandene Daten nutzen.

  Methoden:
    - Quantitativ (Fragebogen, Statistik)
    - Qualitativ (Interviews, Fokusgruppen)

ZIELGRUPPENANALYSE
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  - Demografisch (Alter, Geschlecht, Einkommen)
  - Psychografisch (Werte, Lebensstil)
  - Verhaltensorientiert (Kaufverhalten)
  - Buyer Personas erstellen

DIGITAL MARKETING
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  SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)
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    Organische Sichtbarkeit in Suchmaschinen.
    Onpage: Inhalte, Keywords, Technik.
    Offpage: Backlinks, Autoritaet.

  SEA (SEARCH ENGINE ADVERTISING)
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    Bezahlte Werbung (Google Ads).
    Pay-per-Click (PPC), Keyword-Bidding.

  SOCIAL MEDIA MARKETING
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    Praesenz auf sozialen Plattformen.
    Community Building, Engagement.
    Bezahlte Reichweite (Ads).

  CONTENT MARKETING
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    Wertvolle Inhalte statt platter Werbung.
    Blog, Video, Podcast, Whitepaper.
    Ziel: Vertrauen aufbauen, Expertise zeigen.

  E-MAIL MARKETING
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    Newsletter, Automatisierungen.
    Segmentierung, Personalisierung.
    DSGVO beachten!

MARKENMANAGEMENT (BRANDING)
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  Aufbau, Fuehrung und Pflege von Marken.
  Markenidentitaet, -positionierung, -kommunikation.

  Brand Equity: Wert einer Marke.
  Employer Branding: Arbeitgebermarke.

UX/UI DESIGN (GRUNDLAGEN)
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  UX = User Experience (Nutzererlebnis).
  UI = User Interface (Benutzeroberflaeche).

  Ziel: Nutzerfreundliche Produkte/Websites.
  Methoden: Prototyping, Usability Testing.

  → Siehe auch: Recherchematerial zu UX Design

DIENSTLEISTUNGSMARKETING
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  Besonderheiten immaterieller Gueter:
    - Intangibilitaet (nicht greifbar)
    - Uno-actu-Prinzip (Produktion = Konsum)
    - Qualitaetsschwankungen
    - Nichtlagerbarkeit

BACH-INTEGRATION
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  Partner-Zuweisung:
    - Claude: Konzepte erklaeren, Strategieentwicklung
    - Gemini: Trends, Tools, Best Practices
    - Ollama: Vertrauliche Marktanalyse

SIEHE AUCH
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  wiki/management/
  wiki/unternehmertum/

